PisciCOVID
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Aplicación tecnológica

Respuesta al control de acceso a piscinas para disfrutar del baño de forma segura.
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Configuración personalizada

El sistema se adapta a las características de cada piscina y las preferencias de la comunidad
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Reserva de baño

Los usuarios podrán reservar el periodo de baño como si fuera una pista de tenis o padel.
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Fácil gestión

Las comunidades podrán gestionar sencillamente la organización del baño por parte de los usuarios.

Pisci COVID ofrece a los usuarios de la piscina la oferta disponible de reservas en cada momento, controlando automáticamente el aforo permitido, la ocupación real, los tiempos máximos y empleados por cada usuario, las condiciones de reserva, etc. de acuerdo con la normativa aplicable.

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    Introducción a la aplicación

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    Cómo me doy de alta como bañista

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    Cómo reservar el baño

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    Back office de la herramienta para el socorrista

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    Back Office de la herramienta para el administrador de fincas

Cálculo estimado

Considera el número de usuarios estimado cuando no se han dado de alta los vecinos de la comunidad.

Cálculo real

Considera el número de usuarios registrados y activos. El sistema actualiza las condiciones de reserva cuando el Administrador lo establece.

Cálculo dinámico

La aplicación detecta los cambios en los usuarios (altas, bajas, etc) y reajusta en ese momento los cálculos.

Cálculo automático

Es la modalidad más cómoda: El sistema cambia del cálculo estimado al dinámico cuando los usuarios registrados ya superan el 70% de la estimación inicial.
Medidas a tener en cuenta para desinfectar la piscina
Aspectos esenciales que se deben tener en cuenta para poder garantizar un correcto mantenimiento y desinfección de la piscina:
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Mantener el pH entre 7,2 - 7,6 y el cloro libre entre 0,5 – 1 mg/l

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Medir regularmente estos parámetros y ajustar si hace falta

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Disponer de un buen sistema hidráulico y de filtración

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Respetar sus niveles de ocupación máxima

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Automatizar la piscina para una mayor tranquilidad

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Limpiar y desinfectar las zonas exteriores a la piscina

PisciCOVID4
Tarifas
La licencia del software consta de una cuota general de 150 € + IVA mas una específica por volumen de usuarios en función del tamaño de la piscina.
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Pequeña
Tamaño de piscina
menos de 25 metros
45€
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Mediana
Tamaño de piscina
de 25 a 33 metros
90€
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Grande
Tamaño de piscina
de 34 a 50 metros
135€
El 15% de la facturación por volumen de de usuarios irá destinada a proyectos solidarios y de investigación relacionados con la lucha contra el COVID.
Preguntas frecuentes
Para el administrador

¿Qué opción de cálculo me interesa?

El sistema calcula los tiempos máximos diarios por usuario en función del aforo permitido, el horario de apertura y el número de usuarios. Cuando se da de alta la piscina todavía no hay usuarios registrados y el primer cálculo considera el número estimado de usuarios introducido por el Administrador.

Los usuarios se irán dando de alta y llegará un momento en el que el número de usuarios registrados (indicado automáticamente por la aplicación) sea más fiable que el estimado inicialmente. Será entonces el momento de pasar al cálculo real.

Si además se quiere que la aplicación actualice dinámicamente los tiempos máximos diarios cada vez que un usuario se da de alta o baja, la opción indicada sería el cálculo dinámico.

El modelo recomendado es el cálculo automático que considera la estimación inicial hasta que el número de usuarios registrados alcanza el 70 % de su valor y luego establece automáticamente el cálculo dinámico. El administrador no tendría que realizar ninuna opción porque este cálculo automático es el que se propone por defecto cuando se da de alta la piscina.

En mi comunidad hay bastantes usuarios que emplean poco la piscina ¿puedo aumentar los tiempos máximos diarios para que el resto la aprovechen más?

En este caso lo indicado sería reflejar un número estimado de usuarios inferior al real y utilizar siempre el cálculo estimado. Este número de usuarios estimados se puede ir ajustando durante la temporada en función de la experiencia (cuando los usuarios estimados bajan suben los tiempos máximos diarios). También se pueden editar directamente los tiempos máximos deseados en el correspondiente campo. En cualquier caso piscicovid no permite más reservas cuando se alcanza el aforo permitido.

¿Cómo ajusto el porcentaje de aforo permitido ante un cambio en la normativa?

En la opción “Datos de la Piscina” del menú superior, dentro del apartado “Proceso de cálculo” se indica el nuevo valor en el campo “% de ocupación permitido”, se pulsa a continuación «Realizar cálculo» y finalmente “Actualizar Datos” en la parte inferior del formulario.

En mi comunidad hay vecinos que podrían tener dificultades para realizar reservas “on-line”

En el apartado de “Proceso de Cálculo” se pueden asignar algunas plazas para su uso controlado por el socorrista sin necesidad de reserva en PisciCOVID. Obviamente estas plazas se descuentan del aforo permitido y disminuyen el valor del aforo reservable.

¿A qué se refiere el horario asignado para la realización de reservas?

Podría plantearse la duda entre si es el horario en el que se pueden realizar reservas o el horario para el que se pueden realizar reservas. Este último es el periodo de apertura de la piscina y en este apartado nos estamos refierendo al primero. Si se define, por ejemplo, un horario de realización de reservas de 7:30 a 18:30, el usuario fuera de ese horario no podrá efectuar ninguna reserva para ningún periodo.

Entre las 7:30 y las 18:30 podrá reservar para todos los periodos que se encuentren disponibles en el horario de apertura de la piscina (por ejemplo para el periodo 19:00-20:00, en el que puede estar abierta la piscina, aunque se encuentre fuera del periodo de admisión de reservas).

Por defecto el sistema propone inicialmente un periodo de realización de reservas desde las 8 de la mañana a las 10 de la noche.

¿Qué es el tiempo máximo permitido de antelación en reservas?

Se trata de una limitación opcional con la que se impide la reserva de periodos con demasiada antelación. Por ejemplo, con un tiempo máximo de antelación de 6 horas, a las 10:00 de la mañana se puede reservar para el periodo 16:00-17:00 o anteriores, pero no para el periodo 17:00-18:00 y posteriores.

¿Cómo funcionan las reservas adicionales?

Para optimizar el aprovechamiento de la piscina se puede permitir que un usuario que ya ha agotado su tiempo máximo diario reserve para el siguiente periodo si está cercano su inicio y no está completo el aforo para el mismo. El tiempo máximo de antelación permitido para la reserva adicional se puede seleccionar entre las opciones de 5 minutos, 10 minutos y 15 minutos. También se puede establecer opcionalmente un límite diario de ampliaciones de reservas (adicional al tiempo máximo diario de cada usuario).

¿Cuándo puedo modificar las condiciones generales de funcionamiento?

Cuando el Administrador modifica las condiciones de reserva en la pìscina, los cambios tienen un efecto inmediato y podrían afectar a las reservas ya realizadas produciendo inconsistencias por la mezcla en un mismo día de los dos sistemas de condiciones. Para evitar esto la aplicación solamente permite los cambios desde la 10 de la noche a las 8 de la mañana del dia siguiente.

Tras el periodo de prueba, he realizado la transferencia con el importe de la licencia ¿Cómo y cuándo obtengo la factura?

En la opción “Pago y Factura” del menú superior se indica en cada momento si la transferencia ya se ha registrado en el sistema. A partir de ese registro se puede descargar un fichero PDF con la factura correspondiente pulsando en el botón inferior.

Para el usuario de la piscina

Deseo efectuar reservas para distintas personas de mi vivienda ¿debe entrar cada una por separado en piscicovid?

No es necesario. Con que entre y se autentifique uno de los usuarios es suficiente. Cuando efectúa una reserva el sistema le ofrece la posibilidad de reservar también ese periodo para otros de usuarios de la vivienda. La reserva es secuencial y el sistema comprueba en cada momento las condiciones de aforo.

El sistema no me presenta la opción “Reservar” en determinados periodos del día ¿cuales pueden ser las causas?

Piscicovid contempla ocho posibles motivos para ocultar automáticamente la opción “Reservar”. En su lugar ofrece el vínculo “Motivo” que proporciona el correspondiente en cada caso.

Los motivos puede ser: «Aforo completo», “Tiempo disponible diario agotado”, «Tiempo adicional diario agotado«, “Periodo ya finalizado”, “Reserva ya realizada para este periodo”, “Antelación de reserva superior a la permitida«, “Periodo de reservas no iniciado» o «Periodo de reservas finalizado».

Las condiciones de reserva en esta piscina se indican en la opción del menú superior “Datos Generales” y el Administrador puede irlas variando a los largo de la temporada.

Un determinado periodo me aparece como reservable pero al realizar la reserva el sistema me presenta el mensaje “Aforo ya agotado”.

Piscicovid comprueba la ocupación de cada periodo cuando se entra en el cuadro de reservas y vuelve a comprobarla cuando se solicita la reserva en un periodo concreto (por si hubiera pasado algo de tiempo y otros usuarios hubieran completado mientras tanto el aforo).

¿Cómo puedo eliminar una reserva?

La opción “Reservas” del menú superior proporciona en cada momento la relación de reservas realizadas por el usuario. La columna de la derecha permite la eliminación de aquellas cuyo periodo aún no ha comenzado. El sistema ajusta inmediatamente la ocupación en ese periodo.

No me acuerdo de mi clave de acceso ¿Cómo puedo entrar?

Piscicovid guarda las claves de acceso encriptadas y el administrador no puede conocer la suya, pero sí proporcionarle otra. El administrador y el socorrista tienen una opción que le asigna directamente como clave temporal su mismo usuario (el email). Desde dentro de la aplicación Vd. puede cambiar la clave por la que desee.

¿Debo abandonar siempre la sesión pulsando “Salida” en el menú superior?

Es altamente recomendable. El cerrar simplemente la ventana puede dejar datos en el navegador y, si al iniciar una sesión piscicovid los detecta, por seguridad le solicitará que cierre completamente el navegador para eliminarlos.